Livraisons & Retours

Livraison

Nous livrons à Dakar et dans certaines régions du Sénégal. Le délai de livraison est généralement compris entre 24h et 72h après confirmation de votre commande, selon votre zone géographique.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et vous sont communiqués clairement avant la validation de votre commande. Aucune surprise au moment de payer.

Retours & Échanges

Votre satisfaction est notre priorité. Si votre article ne vous convient pas, voici ce que vous devez savoir :

  • Les retours sont acceptés dans un délai de 48h après réception de votre commande.
  • L’article doit être non porté, non utilisé et dans son état d’origine (emballage inclus).
  • Les échanges sont possibles selon la disponibilité du produit souhaité.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (mauvais article, défaut constaté à la réception).

Pour initier un retour ou un échange, contactez-nous au 33 821 75 05 dans le délai imparti. Notre équipe vous guidera pas à pas.